Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Bos 3D, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

Bos 3D menyediakan layanan cetak 3D online meliputi:

• •Cetak 3D FDM dengan berbagai material
• •Desain 3D dan reverse engineering
• •Finishing (painting, sanding, assembly)
• •Konsultasi dan estimasi harga

3. Pemesanan & Pembayaran

• •Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima
• •Harga yang tertera adalah estimasi dan dapat berubah
• •Pembayaran dapat dilakukan melalui Midtrans (transfer bank, e-wallet, kartu kredit)
• •Pembatalan pesanan dapat dilakukan sebelum proses cetak dimulai

4. File & Desain

• •Format file yang didukung: STL, 3MF, OBJ, STEP
• •File harus dalam kondisi siap cetak (watertight)
• •Kami tidak bertanggung jawab atas hasil cetak dari file yang rusak
• •Hak cipta desain tetap milik pengguna

5. Pengiriman

• •Pengiriman dilakukan setelah proses cetak selesai
• •Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi dan layanan kurir
• •Bos 3D tidak bertanggung jawab atas kerusakan selama pengiriman

6. Garansi & Pengembalian

• •Garansi diberikan untuk cetakan yang cacat produksi
• •Pengajuan garansi harus dilakukan dalam 7 hari setelah diterima
• •Pengembalian dana atau pencetakan ulang akan dilakukan sesuai kasus

7. Privasi

Data pribadi Anda akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan. Kami tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

8. Perubahan Syarat

Bos 3D berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• •Email: [email protected]
• •WhatsApp: +62 81-882-3344